Regulamin Sklepu Internetowego

Liter@kcja – literakcja.pl

§ 1 Postanowienia Ogólne i Definicje

Sklep internetowy Liter@kcja, działający pod adresem literakcja.pl, prowadzony jest przez Liter@kcja Zygmunt Zygiert, z siedzibą pod adresem Poradzew 50 98-215 Poradzew, NIP: 8961353910, REGON: 542458110, adres e-mail: literakcja@gmail.com, numer telefonu: 530 513 389.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym warunki zawierania umów sprzedaży, zasady dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.

Definicje:

Sprzedawca: Liter@kcja Zygmunt Zygiert, podmiot prowadzący Sklep.

Klient: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument: Klient będący osobą fizyczną, dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt Personalizowany: rzecz niefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, np. gadżet z indywidualnym nadrukiem.

Konto Użytkownika: zbiór zasobów i uprawnień w systemie teleinformatycznym Sklepu, przypisany do konkretnego Klienta, umożliwiający dostęp do historii zamówień i innych usług.

§ 2 Wymagania Techniczne i Prawa Autorskie

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

• Posiadanie aktywnego urządzenia z dostępem do Internetu.
• Zainstalowanie aktualnej przeglądarki internetowej, np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, z włączoną obsługą plików cookies.
• Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

Wszelkie treści, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, znaki towarowe, podlegają ochronie prawa autorskiego i stanowią wyłączną własność Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy. Jakiekolwiek ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

Przeniesienie Autorskich Praw Majątkowych:

W przypadku zakupu usług copywriterskich lub innych usług cyfrowych, Sprzedawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do utworu na następujących polach eksploatacji: umieszczenie na stronie internetowej, w materiałach reklamowych, w mediach społecznościowych. Klient nie może jednak przypisywać sobie autorstwa utworu, a autorskie prawa osobiste (prawo do autorstwa) pozostają przy twórcy.

§ 3 Usługi Elektroniczne i Konto Użytkownika

Sprzedawca świadczy następujące usługi elektroniczne:

• Przeglądanie zawartości Sklepu.
• Rejestracja i prowadzenie Konta Użytkownika.
• Umożliwienie złożenia zamówienia.
• Subskrypcja newslettera.

Przeglądanie zawartości Sklepu jest anonimowe i nie wymaga podawania danych osobowych.

Rejestracja Konta Użytkownika jest dobrowolna i bezpłatna. Aby założyć konto, Klient musi wypełnić formularz rejestracyjny, podając swoje dane osobowe. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności hasła do Konta i nieudostępniania go osobom trzecim.

Klient może w każdej chwili usunąć swoje Konto Użytkownika, wysyłając odpowiednie żądanie do Sprzedawcy.

§ 4 Składanie i Realizacja Zamówień

Zamówienia można składać poprzez Sklep internetowy 24 godziny na dobę.

W celu złożenia zamówienia, Klient dodaje wybrane produkty do koszyka, a następnie, postępując zgodnie z instrukcjami, wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do jego realizacji.

Na etapie składania zamówienia Klient wybiera formę dostawy oraz metodę płatności.

Przycisk finalizujący zamówienie jest wyraźnie oznaczony jako „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub podobnym sformułowaniem, co oznacza zawarcie umowy sprzedaży i powstanie obowiązku zapłaty.

Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie. W przypadku obniżki ceny, Sprzedawca podaje najniższą cenę tego produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 5 Produkty Personalizowane i Prawa Klienta

W przypadku zamówienia Produktu Personalizowanego, Klient oświadcza, że:

• Posiada pełne prawa autorskie do przesłanych materiałów graficznych, tekstów, logotypów lub innych elementów, które mają zostać wykorzystane w procesie personalizacji.
• W przypadku, gdy przesłane materiały zawierają wizerunek osoby fizycznej, Klient oświadcza, że posiada zgodę tej osoby na rozpowszechnianie jej wizerunku w celach realizacji zamówienia.

Ważne informacje prawne:

Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej Produktu Personalizowanego, ponieważ jest on rzeczą niefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Klienta. Sprzedawca poinformuje o tym fakcie Klienta przed finalizacją zamówienia.

§ 6 Prawo do Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem Produktów Personalizowanych oraz treści cyfrowych, do których Konsument utracił prawo zwrotu za wyraźną zgodą.

Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. drogą elektroniczną lub pisemnie). Konsument może skorzystać z udostępnionego przez Sprzedawcę wzoru formularza odstąpienia.

Zwrot płatności:

W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta, zwraca wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy, innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę).

Koszt zwrotu:

Koszt odesłania towaru w związku z odstąpieniem od umowy pokrywa Klient.

§ 7 Reklamacje i Rękojmia

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar wolny od wad.

W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi. Reklamację można złożyć pisemnie lub drogą elektroniczną, podając opis wady, żądanie (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy) oraz dane kontaktowe.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia. W przypadku, gdy Klientem jest Konsument, brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

§ 8 Postanowienia Końcowe

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu i jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klientów na stronie internetowej Sklepu z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Klient, który nie akceptuje zmian, ma prawo do rezygnacji z usług.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.